作为一个营销人你一定听说过“顾客时刻碎片化“这句话，但顾客的时刻碎片化的程度有多深你知道吗？据英国金融机构 Skipton BuildingSociety 调查，人注意力均匀 14 分钟就会转移一次，而在某些情况下会更严重，例如：看电视7分钟就想摸手机，听八卦的时刻只能坚持6分钟……而对广告的容忍度更低——只有1.7秒。
 
作为个体而言，信任每个人对时刻碎片化的概念都有切身体会，比如上班途中的地铁上刷手机快速浏览新闻；一边刷着短视频，一边吃着饭等等；更近小编在餐厅排队等位的碎片化时刻里，不经意间被一个品牌的营销活动触达了，从餐厅门口的海报上看到了赢取霸王餐的活动，就趁等位的时刻用手机扫码参加了起来，点开后发现这是片仔癀牙膏的互动体会，这触动了成都清晨敏感的职业神经，在认真搜集了资料之后，收拾成文章共享给各位，一同来看看一个口腔护理品牌是如安在碎片化的时刻捉住顾客进行品牌营销的。
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“衣食住行”是人的基本需求，关于一个口腔品牌而言，与其更靠近的当然是“食”，美食与口腔有自然而然的联络，片仔癀牙膏这次营销与美食紧紧绑定在了一同，从发掘顾客洞察，到美食场景传递产品功用诉求，加之完好的O2O闭环，能够说是一个完好的利用碎片化时刻做顾客互动和教育的营销案例。
 
发掘顾客痛点，聚焦美食场景
 
在压力颇大的现代社会中，“吃”越来越成为现代人缓解、释放压力的一种常态方法，“重口味”饮食占有了现代人餐饮偏好榜的大半壁江山，当有口腔问题的时候，是不能好好的享用美食，而“清火“的片仔癀牙膏无疑给偏好”重口味“的顾客提供了解决方案。群众点评作为国内更大的餐饮共享渠道，具有庞大的用户基数和活跃度，从美食切入，与群众点评合作是片仔癀牙膏正确的挑选。
 
从开屏画面、主页信息流、美食频道主页再到买卖成功页面，均有片仔癀牙膏活动信息显露，成功覆盖了顾客从用餐前打开APP、用餐中浏览以及用餐后消费结账的使用途径。片仔癀牙膏捉住顾客的时刻碎片，将美食与其品牌牢牢绑定，快速占有顾客心智。
 
与此同时，活动信息在线下餐饮门店的场景显露，无疑能够进一步深度触达顾客。此次活动，片仔癀挑选了多家“排队王”的重口味餐厅：电台巷火锅、付小姐在成都、沪小胖、九鼎轩脆毛肚火锅等，经过店内易拉宝、海报、收银台卡、桌卡等多触点，与顾客进行深度交流。

深化顾客体会，凸显片仔癀牙膏清火功用卖点
 
 除了线上线下活动信息的曝光，片仔癀牙膏经过H5互动将产品的清火功用传递给顾客。从美食场景中切入，对标“辣味”美食，为顾客送去了更佳场景解决方案——口腔清火用片仔癀牙膏！
 
从圈定美食场景引导顾客参加“清火挑战”，到产品功用传递，和霸王餐券等福利刺激，让这次的品牌教育不只有传达性和趣味性，而且深化了片仔癀牙膏“清火”功用属性，也极大地提升了品牌知名度和好感度。
导流电商，打造营销闭环
  “要品牌传达，也要销量转化”是近年来不少营销活动的硬性KPI，片仔癀牙膏也不破例。在H5的更终，有“立即体会清火神器“的链接，直接导流片仔癀京东口腔护理旗舰店，另一方面在京东店铺站内同步投放的图文、直播等多种形式的内容营销，进一步占有顾客的心智；同时配合店内丰富的活动，鼓励顾客迈出“前列步”——测验购买。依据小编判断，活动期间的销量相较平常至少有了四倍的增长,效果显著！
在成都清晨来看，片仔癀牙膏的这次营销是十分成功的，片仔癀一直围绕品牌清火这一中心功用，不断靠近顾客，理解顾客，从场景动身，测验立异，绑定美食场景与顾客进行深度交流，更大化利用顾客碎片化的时刻，不断提高品牌知名度和好感度。这样的坚持和顺势而为，必将不断为品牌未来的开展添砖加瓦。