景区饭店如何用大众点评提升获客？
发布：2020-08-18 17:57 点击：161
前阵子有个开饭店的朋友问我说：“我看了你的文章后，在大众点评开了店，但是好几个月过去了都没什么效果，生意还和以前一样，这是为什么呢？”
我这边根据他提供的店名，看了一下他在大众点评上开的店，分析了一下他店铺的相关问题，总结归纳了一下，然后要他按照我说的这个运营计划来调整，结果后期流量的确比之前多了很多转化率也在提高，客人越来越多了。
接下来我把跟他说过的调整方案在这分享给大家，因为不单单是适用于他这一家店。做餐饮行业的朋友想获得更多的顾客，这套方法也同样适用。
一、完善店铺基础信息
基础信息包含地址、标签、商户信息/服务设施、星级下方的各项指标分数、金银铜牌等。
店铺设置地址一定要清晰准确，当顾客到了你店铺周围的时候，大众点评上的地址信息是顾客十分依赖的一个入口。“XX街道XX号”这样的地址有时候每户根本没有门牌，顾客到了XX街道结果发现根本找不到XX号。可以在地址后加上补充信息，例如近地铁X号线X号口，或者近XX大厦等。（补充信息可以写在地址括号里面）
二、团购信息优化
团购是点评店铺曝光量比较大的功能区，也是顾客进店后的主要关注点，所以团购信息做好了，我们的获客量才会有更大的提升。
我归纳了几种普遍的团购组合形式，大家可以根据自己的实际情况来设置团购信息。
1、传统模式团购
这个套餐用户选择空间比较小。适合大餐厅，符合两人或以上多人就餐场景。综合菜单价来看，用户会觉得团购更加划算。
2、主推菜品团购
当店铺上了新菜品时可单独设置团购，或用招牌菜吸引用户进店。适合想要快速打造单品的商家。
3、多选模式团购
这种模式的团购给用户可挑选的空间，对于不同类别的菜品可进行多选一。适用于招牌菜比较多的商家。这种情况的转化率也比较高。
三、主要图片的设置
除开主要的头图和团购图片的设置，还有一部分图片被很多商家忽略了，那就是顶部的展示图和推荐菜图片设置。
饭店商家可以充分利用好顶部五图部分，将饭店的特色和卖点体现出来。可以从原料，厨师，荣誉，营销活动和价值观等不同维度来展示。
很多商家可能没注意到推荐菜是可以使用GIF图的，也就是动图。根据数据显示，动图的转化率比静图的转化率高。
商家一定要记得前两张图一定要吸引人，抓人眼球。主要的菜品往前放，次要的往后放，往后的看的顾客越少。
有其他的功能问题，可以在大众点评上按照以下路径寻找客服。
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